מידע על המשלוח

שלום וברוכים הבאים לעמוד פרטי משלוח ומשלוח! כאן תוכלו להכיר מידע שימושי על תנאים והגבלות של משלוח הסחורה שלנו.

משלוח בינלאומי

GenuineModules.com נשלח לכל העולם כמעט לכל מדינה ברחבי העולם, מכסה את צפון ודרום אמריקה, אירופה, אסיה, אפריקה, אוקיאניה ועוד. אנו מעסיקים את השירותים של ספקים בינלאומיים גדולים ומהימנים כדי להבטיח שהחבילה שלך תגיע ליעדך בבטחה ובבטחה.

משלוח חינם

אנו מציעים משלוח חינם לכל העולם בהזמנות מעל 300 דולר ארה"ב. עבור הזמנות של פחות מ-$300, יחולו דמי משלוח בתעריף קבוע של 30$.

זמן משלוח

תקבל אישור בדואר אלקטרוני לאחר ביצוע הזמנה ומייל נוסף לאחר שליחת ההזמנה שלך. השני יכיל את מידע המעקב וכמה הוראות כיצד לעקוב אחר החבילה שלך. הזמן הכולל שלוקח לקבל את ההזמנה שלך מתואר להלן:

הזמן הכולל הוא הסכום של זמן העיבוד וזמן המשלוח.

זמן עיבוד = הזמן שבין ביצוע ההזמנה ועד שאנו שולחים אותה;
זמן משלוח = הזמן שבין שליחת ההזמנה שלך למסירה אליך;

זמן האספקה הכולל מחושב מרגע ביצוע ההזמנה ועד למועד מסירתה אליך. זמן האספקה הכולל מתחלק לזמן עיבוד וזמן משלוח.

GenuineModules.com מציע זמן עיבוד של 1-2 ימים ברוב ההזמנות המקוונות, כלומר ההזמנה שלך תישלח תוך פרק זמן של 48 שעות מרגע קבלתה, לא כולל סופי שבוע וחגים.

אם תבצע הזמנה מוקדם, אנו נעבד את ההזמנה שלך מוקדם יותר, וככל הנראה הפריטים שלך יישלחו באותו היום. ואם אין לנו מלאי במחסן שלנו, המשלוח יקבל עיכוב קצר, בדרך כלל, הפריטים שלך יסופקו תוך 1-2 ימים.

זמן עיבוד	1-3 ימי עסקים
זמן משלוח	2-4 ימי עסקים

כל הזמנים הרשומים הם הערכות ואינם מובטחים. הזמן המדויק משתנה בהתאם ליעד המדויק.

שירות מותאם אישית וניקיון

שימו לב שאתם אחראים לברר מראש לגבי חוקיות יבוא הפריטים שהזמנתם במדינה שלכם - ולגבי החוקיות של ייבוא סחורות לארצכם. איננו אחראים לפריטים שהוחרמו על ידי הרשויות המקומיות שלך או לכל עלויות נלוות שנגרמו.

שחרור מכס מתבצע על ידי השליח במדינת יעד המסירה (ובמקרים מסוימים, במדינה שבדרך). עליך להיות זמין ליצירת קשר על ידם, במקרה של כל שאילתה או אישור אישור. אתה אחראי להכיר את התקנות במדינת המשלוח שלך לפני ביצוע ההזמנה.

הניירת והנהלים של שחרור ממכס מטופלים על ידי השליח. ייתכן שהם יצטרכו ליצור איתך קשר במקרים מסוימים כדי לאשר את פרטי המשלוח. בכל מקרים בהם נדרשת ניירת נוספת לשחרור ממכס, GenuineModules.com תסייע לך באופן מלא. כל מס מכירה או מכס יבוא מקומי יחושב כאשר הסחורה שלך תיכנס למדינה שלך: ברוב המקרים אין מה לשלם, אבל אם יש, אתה פשוט מקבל חשבון תוספת קטנה כאשר אתה מקבל את המוצרים.

דבר עם צוות תמיכת הלקוחות של GenuineModules.com אם אתה זקוק לייעוץ נוסף לגבי מסים, חשבוניות משלוח וניירת, והצהרות מכס.

שיטות משלוח

אנו נשלח אליך את הסחורה שלך באמצעות שליח אקספרס אווירי. בדרך כלל, אנו משתמשים ב-DHL וב-UPS כדי לספק את הסחורה שלך. שיטות המשלוח אינן קבועות, הן עשויות להשתנות בהתאם למיקום המדינה, כמות ההזמנה, דרישות הלקוח וכו'.

עבור הזמנות המשלוחים למדינות מסוימות כמו ברזיל, רוסיה, בלארו וכו', עקב מדיניות המכס המחמירה שלהן כלפי יבוא, יש לבחור בקפידה את שיטות המשלוח. אם הלקוחות אינם בטוחים ביבוא, אנו עשויים לעזור ללקוחות לשלוח הזמנות באמצעות EMS כדי להימנע מכל בעיית מכס ייבוא במדינות היעד.

הערות מיוחדות להזמנות למשלוח לברזיל:

הזמנות המשלוח לברזיל חייבות להציג מספר מע"מ על מסמכי המשלוח, אחרת החבילה עלולה להידחות על ידי המכס הברזילאי. לקוחות שביצעו הזמנות למשלוח לברזיל חייבים לספק את מספר המע"מ הבא (CNPJ או CPF) בעת ביצוע הזמנות איתנו:

אם הנמען הוא חברה, הלקוח חייב לספק את מספר ה-CNPJ של החברה.
אם הנמען הוא יחיד, הלקוח חייב לספק את מספר ה-CPF של הנמען.

אנא שלח את מספר המע"מ שלך (CNPJ או CPF) יחד עם מספר ההזמנה שלך בדוא"ל לכתובת [email protected] מיד לאחר השלמת ההזמנה. הזמנות עלולות להתעכב או להתעלם אם לא הצלחנו להשיג את מספר המע"מ שלך בזמן.

החזרות מוצרים

תהיה עמלת חידוש מלאי של 20% אם המוצר יוחזר בגלל הקונה (שגיאת הזמנה, אין צורך יותר).